Verzending en retourneren

Verzending

Alle pakketjes worden verzonden met Bpost. Bestellingen boven € 50,00 worden gratis verzonden (binnen België). Voor bestellingen onder de € 50,00 wordt er een transportkost aangerekend van € 4,50. Bestellingen binnen groot Hasselt worden gratis geleverd.

Na ontvangst van betaling versturen we de pakketjes binnen de 1 à 2 werkdagen. Het leveringsadres mag echter geen postbusadres zijn.

Foutieve doorgegeven leveringsadressen zijn de verantwoordelijkheid van de consument en kunnen aanleiding geven tot extra kosten.

Levering van de producten zal in de mate van het mogelijke gebeuren binnen de 2 à 4 werkdagen. Dit kan evenwel langer duren in geval van overmacht of niet tijdige bevoorrading van onze leveranciers.

Bestellingen kunnen eventueel ook afgehaald worden, na telefonisch contact.

De vermelde leveringstermijnen zijn niet bindend, maar worden louter als aanwijzing gegeven. Geen enkele vertraging in levering kan aanleiding geven tot verbreking van de koop of betaling van schadevergoedingen ten voordele van de consument, behoudens in geval van opzettelijke vertraging. Voor vertragingen bij Bpost zijn wij niet aansprakelijk.

Wij hebben het recht gedeeltelijke leveringen te verrichten.

In geval van niet-levering van de goederen worden de eventueel door de consument betaalde sommen terugbetaald zonder interest of andere vergoeding.

Schoonheidsboetiek Teresa kan niet verantwoordelijk geacht worden voor de beschadiging, diefstal of het verlies van goederen tijdens de verzending. Wij doen er alles aan om de goederen zo goed en veilig mogelijk te verpakken.

Retourneren

Om een artikel te retourneren moet het in zijn originele verpakking en onbeschadigd teruggestuurd worden.  Wanneer een artikel beschadigd is, zal slechts of geen vergoeding worden teruggestort.

Let op: Vanwege hygiënische redenen is het wettelijk verboden om cosmetica artikelen te retourneren nadat de verzegeling is verbroken. Alle kosten om te retourneren zijn voor de koper.

Hoe kan je een artikel retourneren?

1. Vul onderstaand document in en stuur deze  binnen de 14 dagen via info@schoonheidsboetiekteresa.be  Optioneel kan je ook vermelden waarom je dit artikel wil terugsturen.

2. Verstuur het pakketje zo snel mogelijk naar Diepstraat 67, 3511 Hasselt of kom het pakketje persoonlijk brengen (kosten terugzending voor koper).

3. Zodra wij het artikel ontvangen hebben word je geld teruggestort op de vermeldde rekening.

Koop je cadeaubon!

Een cadeaubon is een geschenk dat altijd welkom is. Geef het cadeau aan je vrienden en familie bij verjaardagen, bij speciale gelegenheden of gewoon… zomaar!

Bestel nu je cadeaubon